Die von uns eingesetzte Software, ist im Normalfall sehr gut dokumentiert und diese Dokumentation kann von dir als Nachschlagewerk für alle benötigten Funktionalitäten verwendet werden. Es gibt aber auch Fälle bei denen es schnell gehen muss. Wir stehen dafür auf verschiedensten Kommunikationskanälen für den Support zur Verfügung. Egal ob Messenger, eMail oder auch telefonisch – wir sind bemüht schnellstmöglich zu helfen wo es geht.

Selbstverständlich wird im Rahmen der Projektabwicklung auch die neue Software, egal ob JTL-Software, Shopsystem oder zusätzlich benötigte Software geschult. Wir helfen bei der Inbetriebnahme und erklären alle verwendeten Funktionen.

Gerne können wir auch für bereits bestehende eCommerce-Projekte prüfen, ob es uns möglich ist den Support dafür zu übernehmen. Schreib uns einfach kurz an, wir klären das gerne persönlich ab.